许思自然把两人的反应看在眼🂧底,她用鼠标点击电脑桌面打开了一张表格,然后对肖艳艳道:“你们觉得销售的根本是什么?”

    这个傻子🅸都知道,就是盈利嘛,做生意不就是为了赚钱,韩磊与肖艳艳异口同声的回答了这两个字。

    许思点了点头:“这个问题很浅⚋显,大家都明白,怎么样实现🄢盈利呢,那要靠我们的“上帝”🍶🌧🁡了。”

    在坐主管都善意的笑了,他们自然知道许🊪思口🂠🐐中的“上帝”是指♽消费者,是指顾客。

    “我们所有的零售终端都是以消费者的需求为导向的,也就是说消费者需要什么样的货品,我们就提供什么样的货品;消费者需要什么样的🂭👽🎒服务,我们就提供什么样的服务,我们提供的商品也好,服务也好,都要紧紧抓住这一点。”

    “肖部长还🀥⚠💯记得🗀😠,我跟你讨论艺龙百货店的铺货菜单是说过得话吗?我为什么让你减少了“新风尚”系列的s裤数,而加大了“舒履”系列的s裤数?“

    肖艳艳回忆了一下道:“许总说过店铺铺货一定要适销,根据百货商场这样一种商圈属性,其客群组成基本上是以28岁以上的年龄段构成,很少有20岁左右的年轻女孩去百货商场购物,因此适应年龄层次在20🌵岁左右的“新风尚”系列要减少出样,而适合30岁左右的“舒履”系列增加出样。”

    许思点了点头🕺🎧道:“那你看过步行街两家店的补货菜单没有🇍,新加进去的是什么货🜪🄽🃁品?”

    肖⚓艳艳红着脸🕺🎧。低下头去道🉍:“许总,这一块是我关心不够,以后一定加强。”

    “同样的道理。要举一反🀺🁶🊏三,步行街商圈的客群属性显然是年轻化居多,你补了那么多“舒履”系列,价格又高,款式又不符合年轻人的需求,怎么会不影响销售?”

    肖艳艳被问责的哑口无言,这也怪不得别人。只管她粗心大意了,在这个公司业绩蒸蒸日上的情况下,谁能想到作为公司总经理的许思还会对某一个细节关注的🉐🆢👌这么仔细。所以说干工作千万不能有侥幸心理,认为偷下懒没关系,反正领导那么忙📙也🁽不会关注到这一点,可一旦被关注到。你会焦头烂额。

    韩磊的幸灾乐祸也没有保持多久。许思已经将枪口对准了他:“这次事情一线的问题也有,当然问题不是出在导购员身上,而是你们这些营运主管身上,你们去巡店都🂨👖在巡什么?商品陈列不看?门店库存不看?商品的动销情况不跟店员了解?如果你们这些工作做的到位,商品部做货品结构调整的事情,就不应该是由我来要求,而是你们去主动找商品部门沟通。”

    韩磊也学着肖艳艳的样子,将头耷拉着。之前没见许思训过人,这次估计是把她惹火了。确实如此,细枝末节的问题许🋀🖍思可以宽容,一时疏忽,也不会动这么大火,可营运跟商品的问题是根本问题,目前才几家店的情况下,主管就敢如此懈怠,以后随着林凡计划的推出,这些人如何应对一个在高速发展中的公司,到那时自己要是换人,还是自己亲自上?

    她在会议上问责他们,就是要给他们一个教训,让他们每每想要松懈的🜬🅏时候,想想今天,应该会给他们一点提醒的效果。

    “商品不对路的问题只是一方面,另外我没有去店铺看,但从店铺库存表里,我已经可以看出,目前很多鞋款已经出现严重的🅠断码断色现象,你们这些天天🍌🆧👾关注门店,天天巡店的人就没发现?这难道不会对销售业绩产生影响?”

    韩⚓磊红🈙⚔🈙⚔着脸道:“许总,这些我也看到了,只是反应慢了,还没有及时向您汇报!”

    许思摆摆手道:“汇报什么,这些属于你们职责范围内的工作,不是已经授权你们了吗?直接与商品部沟通,自行调拨啊,当初跟你们说过为什么步行街要开两到三家店,一个原因是客流可🉆以支撑,另一个也是方便你们同城调拨,把几家店的货品重新♱🌋规整,尽可能补全码色不就行了?”

    韩磊与肖艳艳同时表态道:“以⚋后一定会注意学习,多加关注。”

    许思点点头道:“不仅要了解关注,最重要的是反应要迅速,动作要及时,每耽误一天🍃🅜都会造成业绩的损失,这是两家店,未来200家,2000家时,长年累月要损失多少?千里之堤毁于蚁穴,不要对小细节麻痹大意,决定成败的往往就是这些小细节。🋢🚽”